天天看播放器播放时声音图像不同步首先的原因就是可能不是最新版的，因为在升级了天天播放器的客户端之后，用户如果没有正常的更新的话，就会出现这样的问题的，那么这时候用户只要找到天天看的升级页面之后，更新下在次观看就会正常的，
如果这样的话还是不行的话，建议用户直接到天天看播放器网站的官方网站上面去找到i客服的联系的方式，给他们发送一下你的问题，这样的话就会得到最专业的回答的，
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我下载了天天看播放器的时候，为什么不可以观看呢，是不是版本的问题呢
这个应该不是你的版本的问题，不过有些用户会出现这样的情况，建议你下载v.72最新的版本。