首先呢出现了这样的问题,我觉的并不怪用户的,这样的原因其实就是天天看播放器官方下载自身的问题的,因为用户不理解不会操作是正常的,这点就证明了天天看播放器就是在产品的设置上面没有做好用户体验的,这点就是要及时的修改的。
出现在使用天天看播放器看电影电视的时候无法出现声音和图像,解决的方法就是在设置页面上面,操作的步骤就是这样的步骤之一《播放器设置-设置选项-播放设置》依次点击之后,就会出现下面的图片上面的显示,这时候只要按照图片一上面的设置就会正常的。
如果用户通过这样的解决的方式还是没有办法解决的话,那么可能就是天天看播放器官方下载链接是旧版,这样的话,用户直接卸载天天看播放器之后,在次下载最新版的安装之后就会正常的。
义正词严